Dúvidas
Respostas para chegar com tranquilidade.
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre inscrição, pagamento, hospedagem e horários do Retiro de Cura e Libertação com Padre Markus Prim.
Perguntas frequentes
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01InscriçãoQuanto custa e o que está incluso?
O valor da inscrição é R$ 150,00 no Pix ou R$ 160,00 no cartão de crédito ou débito. O valor inclui as refeições: café da manhã e almoço de sábado e domingo.
As taxas do Mercado Pago são absorvidas pelo evento — o valor mostrado na inscrição já é o valor final, sem taxa extra no fim.
02PagamentoQual a diferença entre pagar no Pix e no cartão?
No cartão o valor é R$ 10,00 a mais (R$ 160,00 em vez de R$ 150,00), para cobrir o custo da operadora de cartão. Você escolhe a forma de pagamento antes de ir para a tela do Mercado Pago.
03ParticipaçãoCrianças pagam?
Crianças de até 12 anos não pagam a inscrição. A partir de 13 anos, o valor é integral, igual ao de um adulto. Não há idade mínima para participar. Itens extras escolhidos na inscrição (hospedagem, sobremesa, pré-venda) continuam sendo cobrados normalmente, mesmo para quem não paga a inscrição.
04ConfirmaçãoNão recebi meu código, o que faço?
O código de confirmação é enviado por e-mail, que é o canal garantido, e também por WhatsApp quando disponível. Ele também aparece na própria tela de confirmação da inscrição, com a opção de baixar um comprovante em PDF.
Se mesmo assim você não encontrar o código, entre em contato com Florentina — (45) 99908-3130 ou Lissa — (49) 99924-7397 para o reenvio.
05InscriçãoPosso transferir minha inscrição para outra pessoa?
Isso ainda não está definido como uma política fechada. Entre em contato com a organização (Florentina ou Lissa) para avaliar o seu caso.
06HospedagemComo funciona a hospedagem?
A hospedagem nas dependências da paróquia é opcional, cobre as noites de sexta e sábado (sem hospedagem de domingo) e custa R$ 50,00, valor fechado por pessoa para o pacote completo. As vagas de hospedagem são limitadas e podem se esgotar antes das vagas do retiro. A solicitação é indicada durante a inscrição, e a organização confirma os detalhes. Veja mais em hospedagem.
07PreparaçãoO que levar?
Leve documento de identificação, roupas confortáveis e seus itens de higiene pessoal. Orientações mais específicas serão enviadas pela organização próximo à data do retiro.
08HoráriosQual o horário de chegada?
Na sexta-feira (13/11), Santa Missa às 19h30. No sábado e no domingo, sábado e domingo, recepção e café a partir das 6h30.
09LocalTem estacionamento?
Para informações sobre estacionamento, o melhor é falar diretamente com a organização. De todo modo, recomendamos chegar com alguma antecedência.
10CancelamentoQual a política de cancelamento?
Por lei (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), você tem direito de arrependimento em até 7 dias após a inscrição, feita pela internet. O procedimento completo está no regulamento.
Ainda com dúvidas?
Fale com a organização.
Florentina — (45) 99908-3130Lissa — (49) 99924-7397
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