Documento oficial
Política de privacidade.
Válida para as inscrições e compras feitas neste site para o Retiro de Cura e Libertação com Padre Markus Prim.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para organizar o retiro:
- Nome completo
- Telefone (usado para envio do código de confirmação por WhatsApp)
- E-mail (usado para envio do código de confirmação e do comprovante)
- Sobremesas escolhidas para sábado e domingo, se houver (item pago à parte)
- Se você solicitou hospedagem no local (sexta e sábado)
- Se a pessoa inscrita tem até 12 anos, só para aplicar a isenção do valor da inscrição — não pedimos data de nascimento
- Se a pessoa inscrita tem até 12 anos: nome completo, CPF, telefone e e-mail do responsável por ela — usados como contato oficial da inscrição (código de confirmação e comprovante) e para conferir a identidade de quem retira a criança na portaria
- Forma de pagamento escolhida (Pix ou cartão) e o status do pagamento
Fora do CPF do responsável no caso de inscrição de criança de até 12 anos, não pedimos CPF, endereço residencial nem data de nascimento — esses dados não são usados em nenhuma outra etapa do processo. Os dados do seu cartão de crédito/débito nunca passam pelo nosso servidor: o pagamento acontece inteiramente dentro do ambiente seguro do Mercado Pago.
2. Para que usamos esses dados
- Processar sua inscrição e controlar as 180 vagas do retiro
- Gerar e enviar seu código de confirmação de entrada
- Organizar as sobremesas escolhidas e, se solicitada, a hospedagem
- Enviar o comprovante da inscrição e, se necessário, entrar em contato sobre ela
- Fazer a portaria/check-in no dia do evento
3. Com quem seus dados são compartilhados
Usamos os seguintes prestadores de serviço para operar o site — cada um recebe apenas os dados necessários para sua função:
- Mercado Pago, para processar o pagamento
- Um provedor de e-mail transacional, para enviar a confirmação e o comprovante
- A WhatsApp Business Platform (Meta), para enviar o código de confirmação por WhatsApp
- Google Sheets, como planilha interna de controle usada pelos organizadores do retiro
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com ninguém além destes prestadores, e apenas para os fins descritos acima.
4. Por quanto tempo guardamos seus dados
Os dados da inscrição são mantidos por até 12 meses após a realização do retiro — prazo necessário para eventuais pedidos de reembolso, dúvidas posteriores ou prestação de contas do evento — e depois são removidos ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão antes desse prazo a qualquer momento (veja o item 6), exceto quando algum dado precisar ser mantido por exigência legal.
5. Seus direitos (Lei Geral de Proteção de Dados)
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento, quando aplicável
6. Como pedir a exclusão ou tirar dúvidas
Fale com Florentina — (45) 99908-3130 — ou Lissa — (49) 99924-7397 — por WhatsApp, informando seu nome completo e o e-mail ou telefone usado na inscrição.
7. Consentimento
Ao marcar a caixa de aceite no formulário de inscrição, você concorda com esta política de privacidade e com o regulamento do retiro. A caixa de aceite vem sempre desmarcada por padrão — o consentimento é uma escolha sua, nunca pré-selecionada.