Documento oficial
Regulamento e política de cancelamento.
Retiro de Cura e Libertação com Padre Markus Prim — 13, 14 e 15 de novembro de 2026, Paróquia São Sebastião.
1. Sobre a inscrição
A inscrição é individual, feita pelo próprio site, e dá direito à participação nos três dias do retiro (13, 14 e 15 de novembro de 2026), incluindo café da manhã e almoço de sábado e domingo. Não há idade mínima para participar. Crianças de até 12 anos não pagam a inscrição; a partir de 13 anos, o valor é integral. A hospedagem no local é opcional, contratada à parte quando disponível, cobre as noites de sexta e sábado, e tem vagas limitadas.
A confirmação da inscrição só acontece depois que o pagamento é aprovado. Enquanto o pagamento estiver pendente (por exemplo, aguardando a compensação de um Pix), a vaga fica reservada por 30 minutos; se o pagamento não for concluído nesse prazo, a reserva expira e a vaga volta a ficar disponível para outra pessoa.
2. Direito de arrependimento (Código de Defesa do Consumidor)
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), toda compra feita fora do estabelecimento comercial — o que inclui compras pela internet, como esta inscrição — pode ser cancelada em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da inscrição, com direito à devolução integral do valor pago, sem necessidade de justificativa.
3. Como solicitar o cancelamento dentro do prazo de 7 dias
- Entre em contato diretamente com a organização por WhatsApp: Florentina — (45) 99908-3130 ou Lissa — (49) 99924-7397, informando o nome completo e o código de confirmação usado na inscrição (ex.: C:247).
- O pedido de cancelamento dentro do prazo de 7 dias é atendido sem custo para você.
- O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado: pagamentos via Pix são devolvidos pelo Mercado Pago para a chave Pix de origem, normalmente em poucos dias úteis; pagamentos no cartão de crédito são estornados na fatura, e o prazo para o valor aparecer depende do ciclo de faturamento da sua operadora de cartão (em geral, uma a duas faturas).
4. Cancelamento após os 7 dias
A regra de cancelamento para pedidos feitos depois do prazo de 7 dias do Código de Defesa do Consumidor ainda está sendo definida pela organização do retiro. Até que essa regra seja publicada aqui, qualquer pedido de cancelamento fora do prazo legal de 7 dias deve ser tratado diretamente com Florentina ou Lissa, caso a caso.
5. Vagas limitadas
O retiro tem 180 vagas. As inscrições se encerram automaticamente ao atingir esse número, mesmo antes da data do evento.
6. Dúvidas
Qualquer dúvida sobre este regulamento pode ser esclarecida com Florentina — (45) 99908-3130 — ou Lissa — (49) 99924-7397. Veja também nossa política de privacidade e as perguntas frequentes.